ANTICIPE La dégradation de la qualité relationnelle et restaure la confiance.
(Commandant de police, ancien coordinateur des négociateurs de la police française, ex chef des négociateurs du RAID)
Formée à la négociation dans des situations complexes par Christophe Caupenne
Le travail du médiateur professionnel repose sur l’étude des phénomènes relationnels dans les composantes de la qualité relationnelle et de sa dégradation:
Formée à la Médiation Professionnelle, Membre de la CPMN
• Accompagnement du changement pour une évolution personnelleEndFragment
« Ne regardez pas en arrière avec colère, ni devant avec crainte mais autour de vous avec conscience »
James Thurber (1884-1961)Journaliste, écrivain Américain
Fondatrice de la société Médiation Conseil Santé spécialisée dans l’accompagnement du changement organisationnel et l’évolution des métiers (secteur santé)
Développement des compétencesAccompagnement du changement lors d’une évolution organisationnelleAccompagnement suite à une médiation
[if !supportLists][endif]• Accompagnement personnalisé en entreprise• Accompagnement personnalisé à titre individuel[if !supportLists][endif]• Accompagnement du changement et qualité relationnelle[if !supportLists][endif]• Résolution de ConflitEndFragment
AM
Maryse Artiaga Intervient dans le secteur de la santé ou tout autre domaine d’activité
• Dans le cadre d’une activité professionnelle
Une dynamique du changement basée sur une relation de confiance entre 2 personnes selon un principe de coopération pour guider l’action. L’accompagnement personnalisé s’inscrit dans un espace temporel défini : un début, un développement, une fin.
ARTIAGA MANAGEMENT
ACCOMPAGNEMENT & CHANGEMENT
AM propose les méthodes et outils pour accompagner ce potentiel, sachant que plusieurs dispositifs et pratiques y contribuent
Le principal actif d’une entreprise est composé de femmes et d’hommes qui œuvrent pour sa réussite.
La gestion du capital humain passe par la recherche de l'équilibre entre d'une part, les besoins de l'entreprise en termes de profils, de compétences, d’effectifs et d'autre part, les qualifications, attentes et aspirations des collaborateurs. Un accompagnement efficace du potentiel humain se traduit par de meilleures performances économiques et une qualité de vie au travail.
Maryse Artiaga • 5, rue de Padouens, 64200 BIARRITZ • 06 80 15 02 90
Une expérience des relations humaines,
Une connaissance des entreprises et univers complexes,
Une écoute active
© Copyright 2017 • Artiaga Management
Indépendance : de toute autorité
Neutralité : n’intervient pas dans le choix des solutions
Impartialité : posture de distanciation par rapport aux deux parties
Confidentialité : pour obtenir des accords pérennes dans le respect du code d’éthique et de déontologie
La Médiation Professionnelle est un processus structuré exclusivement pratiqué par les Médiateurs Professionnels.
Le résultat de la médiation professionnelle est la mesure de l’avancement dans la relation.
Maryse Artiaga a acquis tout au long de son parcours une expérience des relations humaines, une connaissance des entreprises et des univers complexes :
Le Médiateur Professionnel est un expert de la relation, il agit en tant que TIERS DE CONFIANCE selon 4 principes:
La prise en compte de l’émotion est le champ d’investigation du médiateur professionnel.L’émotion est autonome capable de tout cimenter ou bousculer, elle est l’origine d’une relation.
Anticipation et Résolution de conflit EndFragment
L’accompagnement personnalisé : Atteindre des objectifs personnels précis
ACCOMPAGNE Le changement et la résolution de conflit en s’appuyant sur une posture, un processus d’accompagnement, une technique et des outils. L’issue d’une médiation se traduit par un projet relationnel librement consenti.
M
A
Indépendance : de toute autorité
Neutralité : n’intervient pas dans le choix des solutions
Impartialité : posture de distanciation par rapport aux deux parties
Confidentialité : pour obtenir des accords pérennes dans le respect du code d’éthique et de déontologie
La Médiation Professionnelle est un processus structuré exclusivement pratiqué par les Médiateurs Professionnels. Le résultat de la médiation professionnelle est la mesure de l’avancement dans la relation.
Développement des compétencesAccompagnement du changement lors d’une évolution organisationnelle
Accompagnement suite à une médiation
La prise en compte de l’émotion est le champ d’investigation du médiateur professionnel.
L’émotion est autonome capable de tout cimenter ou bousculer, elle est l’origine d’une relation.
Le principal actif d’une entreprise est composé de femmes et d’hommes qui œuvrent pour sa réussite.
La gestion du capital humain passe par la recherche de l'équilibre entre d'une part, les besoins de l'entreprise en termes de profils, de compétences, d’effectifs et d'autre part, les qualifications, attentes et aspirations des collaborateurs.
Un accompagnement efficace du potentiel humain se traduit par de meilleures performances économiques et une qualité de vie au travail.
Une dynamique du changement basée sur une relation de confiance entre 2 personnes selon un principe de coopération pour guider l’action.
L’accompagnement personnalisé s’inscrit dans un espace temporel défini : un début, un développement, une fin.
Le Médiateur Professionnel est un expert de la relation, il agit en tant que TIERS DE CONFIANCE selon 4 principes:
Maryse Artiaga
5, rue de Padouens, 64200 BIARRITZ
06 80 15 02 90
L’accompagnement personnalisé : Atteindre des objectifs personnels précis
« Ne regardez pas en arrière avec colère, ni devant avec crainte mais autour de vous avec conscience »
James Thurber (1884-1961)Journaliste, écrivain Américain
[if !supportLists][endif]• Accompagnement personnalisé en entreprise• Accompagnement personnalisé à titre individuel[if !supportLists][endif]• Accompagnement du changement et qualité relationnelle[if !supportLists][endif]• Résolution de ConflitEndFragment
Maryse Artiaga • 5, rue de Padouens, 64200 BIARRITZ • 06 80 15 02 90
Maryse Artiaga • 5, rue de Padouens, 64200 BIARRITZ • 06 80 15 02 90
« Ne regardez pas en arrière avec colère, ni devant avec crainte mais autour de vous avec conscience »
James Thurber (1884-1961)Journaliste, écrivain Américain